Группа депутатов от ЛДПР внесла в Госдуму законопроект, предлагающий разрешить потребителям требовать возврат денег за сданный из-за недостатков товар наличными или безналом. Сейчас в законе прописано, что покупатель может требовать возврата денег, но без указания вида расчета. Авторы законопроекта указывают на то, что потребитель становится заложником времени при возврате товара. Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин инициативу поддерживает. В интервью Авторадио эксперт объяснил, что из-за разной покупательной способности наличных денег и безналичных в нынешней ситуации страдает именно потребитель. «Например, вы имеете деньги, и вам говорят в магазине:

«Давайте расплатимся карточкой, так будет проще». Вы расплачиваетесь кредиткой - уговорили вас, к примеру, так часто бывает. Потом возвращаете товар, и деньги к вам приходят на кредитную карту. Но кредитная карта - это деньги не ваши, это вам банк предоставил ими пользоваться. Как правило, если вы их будете забирать себе в качестве денег в карман, то банк возьмет за это достаточно серьезный процент. Таким образом, вам вернут ваши деньги, но если вы себе же их положите в карман, то их станет меньше на сумму вот этих мздоимствований, которые установил банк. Поэтому потребитель в этом случае находится в странных условиях. Вроде закон ему говорит о том, что деньги возвращать должны полностью, а по факту он их получит частично».

В законопроекте депутаты решили учесть интересы всех участников рынка, поэтому если продавец не использует наличные расчеты, то потребители не смогут требовать возврата денег в такой форме.