Число продавцов и кассиров в России с 2023 по 2025 год сократилось на 9%, до 5 миллионов человек. Такие данные содержатся в расчётах Росстата. Сокращение произошло в основном за счёт модернизации отрасли.

Однако руководитель исследовательского центра SuperJob Наталья Голованова не считает, что модернизация магазинов сильно затронула продавцов и кассиров. В беседе с Авторадио она пояснила:

«Розничная торговля сейчас находится на первом месте среди всех отраслей по количеству вакансий. Если смотреть на данные по итогам августа, ритейл будет на первом месте — это вследствие отскока после двух лет сверхсильной нехватки персонала. Самые востребованные позиции — продавцы, консультанты, кассиры, администраторы. Темпы прироста зарплатных предложений в ритейле выше инфляции. Кроме того, в современном ритейле есть достаточно ниш для переквалификации, куда могут перейти продавцы и кассиры в случае распространения терминалов автоматической оплаты».

Заметно сократилось количество работников и в других профессиональных группах. Численность сотрудников по сбору мусора за два года уменьшилась на 258 тысяч человек, работников служб охраны — на 252 тысячи, водителей и операторов оборудования — на 224 тысячи.