Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение маркетплейсам за платную услугу по маркировке товара знаком «оригинал». В службе отметили, что это создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, тогда как на самом деле маркировка за деньги не гарантирует достоверность сведений о товаре.

Что делать, если вы купили реплику с пометкой «оригинал», Авторадио рассказал юрист, старший партнёр юридической компании «Дубинин и партнёры» Алексей Горелов.

«Если производитель либо маркетплейс мне пишет о том, что товар является оригиналом, и я вижу, что, если, грубо говоря, iPhone так стоит 100 000 и здесь он стоит 100 000, и написано, что это оригинал, я искренне могу быть уверен в том, что я покупаю именно оригинал. А ежели я купил этот товар и дальше обнаружу, что это реплика хорошая либо не очень хорошая, я могу предъявить претензию и маркетплейсу, и непосредственно продавцу о том, что меня ввели в заблуждение. Закон о защите прав потребителя в нашей стране указывает как основание для расторжения договора непредоставление полной информации о товаре. Тот факт, что степень оригинальности товара является существенной информацией. И если я покупаю, а мне дают неоригинальный товар я могу составить о расторжении данного договора и о взыскании штрафные санкций по закону о защите прав потребителя».

Добавлю, если маркетплейсы не исполнят предупреждение ФАС, служба в соответствии с законодательством возбудит антимонопольное дело.