Турист может оформить полный возврат стоимости тура за рубеж, если туроператор серьезно изменил условия договора, если аннуляция происходит за несколько месяц или туристу было официально отказано в визе, но для этого понадобится страховка. Об этом пишет РИА Новости. 

В какой ситуации можно вернуть денежные средства за тур, Авторадио объяснил юрист, старший партнёр юридической компании «Дубинин и партнёры» Алексей Горелов:

"В современной российской системе можно вернуть в полном объёме денежные средства за тур, предоплаченный, если соблюдено несколько условий. Если турагент либо туроператор существенно меняет условия, допустим, я бронирую Вьетнам, а мне предлагают вместо Вьетнама Турцию либо Египет, либо я бронирую пятизвёздочный отель, а мне предлагают трёхзвёздочный, либо более худшие условия. Когда мы договорились об одних условиях, а туроператор либо турагент предлагают совершенно другие условия, которые меня, в принципе, не устраивают. То есть это существенное изменение предмета договора в части того, что является непосредственно сутью данного договора. В этом случае мы можем в полном объёме получить денежные средства назад. Кроме того, можно по условиям договора предусмотреть возврат средств в полном объёме, если отказаться от которого заблаговременно".

Кроме того, средства возвращаются в случае, если туриста официально вызвали в суд в качестве свидетеля, эксперта либо потерпевшего. Также возврат оформляется, если было официально отказано в визе или россиянина не выпустили за границу без очевидной причины. Однако для этого нужен полис "от невыезда", а все документы изначально должны были быть оформлены корректно.