Сообщения, целиком написанные заглавными буквами, могут усиливать тревогу у людей в состоянии стресса. Об этом психиатр Тимур Муталиев рассказал «Абзацу». По словам специалиста, такая переписка может создавать ощущение, что собеседник раздражён, чего-то требует или ругается. В сообщениях нет интонации и мимики, поэтому эмоциональный тон легко понять неправильно. Особенно чувствительны к этому тревожные люди.